世界一流的服务

Kofax 技术性能优化服务

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目的

Kofax 提供技术性能优化服务,确保您的 Kofax 系统运行在最佳水平上,使您发挥出系统的全部优势。就像您的汽车经销商会提供检测服务来确保您的汽车始终以最佳状态行驶一样,Kofax 现在也提供同样的服务。


描述

此服务包括:

  • 至多两天的现场服务
  • 向您的 Kofax 系统管理员初步了解情况
  • 向您的业务用户初步了解情况
  • 对您的 Kofax 系统执行以下 10 项检查:
    1. 文档准备流程
    2. 文档采集方法
    3. 系统基础设施
    4. 批处理类
    5. 批处理出错的频率
    6. 索引和验证配置
    7. 发布配置
    8. 识别/提取配置
    9. 分布式采集配置或需求
    10. 公司内部其他部门的采集需求
  • 与您的团队磋商,共同审查检测报告。

交付成果

  • 至多两天的现场服务
  • 定义服务结果的检测报告
  • 与您的团队磋商,共同审查检测报告。

目标受众

负责生产运营并有如下需求的运营经理:他们希望找到降低成本、增加收入的方法,同时还希望确保其 Kofax 解决方案投资能够实现期望的价值并保持正确的运行。


益处

  • 保证您的系统以最佳效率运行
  • 阐明系统的趋势和需要特别注意的地方,以发挥出 Kofax 系统的全部优势
  • 包括服务器规格的 Kofax 系统图
  • 指出可进一步利用您的 Kofax 投资的其他 Kofax 技术
  • 可最大化吞吐效率的基础设施建议

议程

任务参与人员
项目启动会议所有参与人员
系统概览所有参与人员
操作概览所有参与人员
系统审核和分析顾问
创建优化报告顾问
审查最终报告所有参与人员
项目结束和回访电话所有参与人员

角色和职责

  • Kofax 认证的 Professional Services 顾问:
    负责现场咨询、分析和创建报告。
  • Kofax 认证的 Professional Services 项目经理:
    计划和协调项目进度表,协调顾问和客户之间的沟通。
  • 客户系统管理员/业务用户:
    参与咨询活动和最终审查活动。

任务

  • 向系统管理员初步了解情况
  • 向业务用户初步了解情况
  • 执行 10 项检查/系统审核和分析
  • 创建优化报告
  • 审查最终报告

需求

  • 受支持的 Kofax Capture/Ascent Capture 版本

有问题?

有关 Kofax 产品和服务的更多信息,请与您当地的 Kofax 代表联系。


条款和条件

所附材料是 Kofax 的专有财产,Kofax 保留其对此类材料所享有的权利、所有权和利益。除此类有限目的之外,不得以其他任何方式使用这些材料。未经 Kofax 事先书面同意,严禁擅自泄露、使用、复制或传输此类材料。